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QUEJAS Y APELACIONES
CERTIFICADOS RETIE SAS ha dispuesto como parte de su sistema de gestión de acuerdo a la norma NTC/ISO/IEC-17020:2012 un procedimiento para interponer quejas y apelaciones, el cual se encuentra descrito para su consulta en el siguiente link:
DIAGRAMA DE FLUJO DE QUEJAS Y APLICACIONES
Para interponer una queja o apelación ante CERTIFICADOS RETIE SAS, favor diligenciar el siguiente formato y enviarlo al correo dir.general@crsas.co
RECEPCIÓN DE QUEJAS Y APELACIONES
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